Pertanyaan umum

1 Apakah laman web ini?
Kelab kami adalah penyedia perjudian dalam talian berkualiti tinggi dengan pengalaman berpuluh tahun dalam industri permainan. Kami adalah penyedia pilihan untuk ribuan pelanggan tetap. Di sini, anda boleh menemui slot kegemaran anda dan suasana yang dikenali, menikmati kemanisan kemenangan dan alami keterujaan tahap tinggi.
2 Bagaimana cara mendaftar?
Untuk mendaftar, anda hanya perlu tekan butang “Daftar” di bahagian atas laman web, masukkan alamat e-mel semasa anda dan tetapkan kata laluan untuk digunakan untuk log masuk ke profil anda. Anda juga boleh mendaftar melalui salah satu rangkaian sosial yang tersedia. Ia begitu mudah! Anda kini pemilik bangga akaun di laman web kami dan boleh bermain, menang dan mengeluarkan hasil kemenangan anda.
3 Bagaimana cara mendaftar masuk ke akaun saya?
Jika anda sudah mendaftar di laman web kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dengan menekan butang “Log masuk”, dan kemudian memasukkan alamat e-mel dan kata laluan anda. Jika anda mendaftar menggunakan rangkaian sosial, tekan sahaja ikon dengan logonya. Harap maklum bahawa akaun anda dengan kelab kami akan dipautkan ke akaun media sosial anda.
4 Bagaimana cara untuk bermain di laman web anda?
Jika anda sudah mendaftar di laman web kami, anda boleh log masuk ke akaun anda dengan menekan butang “Log masuk”, dan kemudian memasukkan alamat e-mel dan kata laluan anda. Jika anda mendaftar menggunakan rangkaian sosial, tekan sahaja ikon dengan logonya. Harap maklum bahawa akaun anda dengan kelab kami akan dipautkan ke akaun media sosial anda.
5 Bagaimana cara menukar alamat e-mel saya?
Anda boleh menukar alamat e-mel yang dipautkan dengan akaun 7 Slots anda dengan menghubungi sokongan pelanggan kasino kami. Anda boleh menggunakan cara yang paling mudah untuk menghubungi kami: sembang secara langsung, e-mel atau nombor telefon. Selepas menjawab tinjauan - permintaan menukar alamat e-mel akan dihantar kepada anda.
6 Adakah saya memerlukan sebarang dokumen untuk bermain di laman web anda?
Mengikut peraturan kelab kami, pengurusan kasino boleh meminta dokumen untuk mengesahkan identiti pelanggan. Prosesnya adalah jelas dan mudah, dan setiap pelanggan hanya perlu melaluinya sekali sahaja. Jika pelanggan tidak boleh menyediakan dokumen mereka atas sebarang sebab, Syarikat berhak untuk menggantung akaun mereka sehingga identiti mereka boleh disahkan.
7 Bagaimana untuk mencari permainan kegemaran saya?
Anda boleh menggunakan fungsi carian kami yang mudah di sebelah kanan halaman utama, di bawah Daftar Keluar. Sebaik sahaja anda mula menaip nama permainan, sistem akan memaparkan semua judul yang sepadan secara automatik, yang sangat berguna jika anda tidak mengingati nama penuh permainan.

Deposit dan pengeluaran

1 Bagaimana untuk membuat deposit dan mengeluarkan hasil kemenangan saya?
Untuk membuat deposit, anda perlu menekan butang “Deposit” dan pilih sistem pembayaran yang mudah dan tersedia kepada anda, kemudian masukkan jumlah deposit dan butiran yang diperlukan. Kemudian tekan butang “Bayar”.
Untuk mengeluarkan hasil kemenangan anda, anda hanya perlu buka tab ‘Pengeluaran’ yang berhampiran dan pilih sistem pembayaran yang anda ingin gunakan untuk pengeluaran, kemudian masukkan jumlah dan semua butiran yang diperlukan.
2 Apakah jumlah deposit minimum di laman web anda?
Jumlah deposit minimum projek kami 1 $ adalah untuk semua sistem pembayaran.
3 Apakah jumlah pengeluaran minimum?
Ini bergantung pada sistem pembayaran yang anda ingin gunakan untuk mengeluarkan hasil kemenangan anda. Jika anda ingin membuat pengeluaran menggunakan salah satu dompet elektronik yang tersedia, jumlah deposit minimum ialah 1 $. Jika anda ingin membuat pengeluaran ke kad, jumlah minimum ialah 1 $.
4 Saya telah membuat deposit tetapi wang belum muncul pada akaun saya. Apa yang perlu saya lakukan?
Ia boleh mengambil masa sehingga satu jam sebelum dana muncul pada akaun anda selepas anda membuat deposit. Jika wang itu masih tidak dilihat pada akaun anda selepas satu jam, sila hubungi pasukan Bantuan Dalam talian kami dengan menekan butang yang berkenaan di sebelah kanan skrin. Pakar kami akan membantu anda dengan segera untuk menyelesaikan masalah ini.
5 Bagaimana cepat pengeluaran diproses?
Ini bergantung pada jumlah yang anda mahu keluarkan. Jika jumlah adalah kurang daripada 299 $, permintaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja. Walau bagaimanapun, kami sentiasa cuba memastikan anda mendapat hasil kemenangan anda secepat mungkin

Pengeluaran mungkin mengambil masa yang lebih lama kerana sebab-sebab yang dijelaskan dalam terma dan syarat projek kami.
6 Saya telah membuat permintaan pengeluaran, tetapi wang masih terdapat dalam baki saya. Mengapa ini berlaku?
Apabila anda membuat permintaan pengeluaran, jumlah itu tidak dibekukan atau ditolak daripada baki anda. Anda boleh teruskan bermain menggunakan wang ini. Namun demikian, kami mengesyorkan agar anda memantau baki anda semasa bermain – jika ia menjadi kurang daripada jumlah yang anda minta untuk dikeluarkan, permintaan pengeluaran anda akan dibatalkan.
7 Mengapa saya menerima mesej “Dana tidak mencukupi dalam akaun anda” semasa cuba membuat pengeluaran?
Mesej ini dipaparkan jika baki pemain adalah kurang daripada minimum yang diperlukan untuk menggunakan kaedah pembayaran tertentu (kad: 1 $ ), (dompet elektronik:1 $). Sebab lain mungkin kerana anda cuba membuat permintaan pengeluaran duplikasi (nilai mana-mana permintaan yang anda buat mesti bersamaan jumlah dalam baki anda).
8 Mengapa anda mengenakan caj bayaran pengeluaran?
Kasino kami memerlukan deposit anda untuk dipertaruhkan dua kali ganda sebelum anda boleh membuat pengeluaran tanpa caj bayaran. Ini adalah untuk mencegah kasino kami daripada digunakan sebagai penukar mata wang. Anda boleh sama ada teruskan bermain dan melengkapkan keperluan pertaruhan yang diperlukan atau menerima caj bayaran. Sila lihat klausa 8.11.4 dalam Terma dan Syarat Kelab kami untuk maklumat lanjutan mengenai peraturan ini.
9 Permintaan saya untuk membuat pengeluaran ke kad bank telah berjaya. Wang saya telah ditolak daripada baki saya, tetapi tidak muncul pada kad saya. Mengapa ini berlaku?
Setelah wang ditolak daripada baki kasino anda, ia mungkin mengambil masa 24 jam sebelum ia muncul pada kad anda sementara ia diproses oleh sistem. Namun begitu, ini adalah tempoh maksimum – wang biasanya muncul lebih awal daripada itu.
10 Bagaimana saya boleh membatalkan permintaan pengeluaran?
Anda boleh sendiri membatalkan pengeluaran di bahagian “Sejarah pembayaran”. Jika tidak, anda boleh menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan dan maklumkan mereka tentang keputusan anda. Permintaan anda akan dimajukan kepada pasukan kewangan dan permintaan pengeluaran anda akan dibatalkan secepat mungkin.
11 Bolehkah saya mempercepatkan permintaan pengeluaran saya?
Ini tidak mungkin, kerana permintaan pengeluaran diproses atas dasar pertama diterima, pertama diproses. Setiap pengeluaran akan diproses secepat mungkin
12 Mengapa permintaan pengeluaran dibahagikan kepada beberapa permintaan sebanyak 250 $ setiap satu?
Ini adalah had sistem pembayaran yang kami gunakan untuk memproses bayaran. Semasa membuat permintaan pengeluaran yang lebih daripada 250 $ , permintaan anda akan dibahagikan kepada satu permintaan sebanyak 250 $ , dan satu lagi untuk baki selebihnya. Walau bagaimanapun, tiada had untuk jumlah yang anda boleh keluarkan daripada akaun anda. Pengeluaran diproses dalam tempoh had masa yang dinyatakan di laman web.
13 Mengapa anda mengambil lebih banyak wang daripada saya selain yang ditentukan di Daftar Keluar semasa membuat deposit?
Kami mahupun sistem pembayaran tidak mengenakan sebarang caj bayaran untuk membuat deposit. Perbezaan antara deposit anda dan jumlah yang anda bayar adalah perbezaan pertukaran. Semasa anda membuat deposit, transaksi anda melalui sistem pemprosesan yang menunjukkan baki anda dalam mata wang yang berkenaan, selepas itu ia akan dihantar ke dompet/kad anda. Secara umumnya, kadar pertukaran dompet/kad anda adalah lebih tinggi, yang menyebabkan jumlah yang lebih tinggi itu. Ini adalah perbezaan pertukaran.
14 Mengapa saya perlu menunggu untuk pengeluaran saya, manakala deposit diproses dengan segera?
Semasa anda membuat deposit, transaksi akan diproses secara automatik, yang bermaksud ia selesai serta-merta

Semasa anda membuat pengeluaran daripada kelab kami, setiap permintaan disemak secara manual oleh seorang pakar untuk mengesahkan bahawa semuanya adalah teratur untuk mengurangkan risiko penipuan.

Promosi dan bonus

1 Apakah itu mata?
Ini adalah unit ganjaran istimewa yang hanya sah di laman web kami. Mata ini dikreditkan secara automatik apabila anda bermain mana-mana permainan slot. Anda hanya perlu meletakkan pertaruhan untuk memperolehnya. Apabila jumlah pegangan anda yang diletakkan dalam pertaruhan mencapai 3 $, anda mendapat +1 mata secara automatik. Setelah anda mengumpul jumlah mata yang diperlukan, ia juga boleh ditukarkan untuk wang sebenar pada kadar pertukaran yang ditawarkan. Selain itu, semakin banyak mata anda, semakin tinggi status anda di kelab kami, yang membuka pelbagai keistimewaan dan peluang. Anda boleh membaca tentang program kesetiaan kami di sini.
2 Apakah itu bonus?
Bonus adalah dana tambahan yang boleh anda gunakan untuk bermain, dan dikreditkan kepada anda sebagai hadiah daripada kelab kami. Untuk mengeluarkan dana bonus, anda perlu mempertaruhkannya terlebih dahulu. Anda boleh mendapat bonus melalui pelbagai promosi kami, ada antaranya dilangsungkan secara kerap, manakala yang lain berlangsung pada tarikh khas. Kami mengesyorkan agar anda memberi perhatian kepada surat berita kelab kami yang sering termasuk tawaran yang menarik.
3 Apakah itu pertaruhan dan penebusan?
Pertaruhan adalah proses memenuhi keperluan promosi bonus untuk layak mengeluarkan hadiah. Menebus bonus bermaksud mempertaruhkan jumlah tertentu semasa bermain, tidak kira apa hasilnya (cth. setiap putaran menggunakan dana sebenar). Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan – ini adalah bilangan kali anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus. Contohnya, jika bonus mempunyai keperluan pertaruhan sebanyak x20, ini bermakna untuk layak mengeluarkan bonus 100 $ , anda perlu mempertaruhkan sebanyak 2 000 $.
4 Permainan yang manakah saya boleh mempertaruhkan bonus?
Keperluan pertaruhan bonus hanya boleh dipenuhi dalam permainan slot. Permainan berikut hanya menerima pertaruhan menggunakan dana sebenar: Rolet Eropah, Rolet Amerika 3D Klasik, Lucky Sevens Blackjack, Oasis Poker Klasik, Oasis Poker Siri Pro, Baccarat 777, Poker Rusia, Poker Teen Patti, Talismans of Fortune, Atlantis, Bola Sepak, Courier Sweeper, Rock vs Paper, dan Bomb Squad. Anda tidak boleh menggunakan baki bonus atau bonus pertaruhan dalam permainan-permainan ini.
5 Apakah yang akan terjadi jika saya tidak mempertaruhkan bonus?
Jika anda cuba membuat pengeluaran, sebarang bonus yang tidak dipertaruhkan akan ditolak secara automatik daripada baki anda, mengikut peraturan kelab kami. Walau bagaimanapun, anda boleh mengeluarkan wang selebihnya dalam baki anda seperti biasa. Hanya jumlah bonus akan ditolak.
6 Di manakah saya boleh melihat kemajuan pertaruhan saya?
Semua maklumat mengenai kemajuan pertaruhan anda dan jumlah yang anda perlu pertaruhkan boleh dijumpai di bahagian Pengeluaran di daftar keluar.
7 Perlukah saya terus mempertaruhkan bonus jika tiada apa-apa yang tinggal dalam baki saya?
Keperluan pertaruhan bonus dibatalkan secara automatik jika baki bonus anda mencapai sifar.
8 Adakah saya perlu mempertaruhkan hadiah wang yang diterima pada Roda Kekayaan?
Sebarang dana yang anda menang pada Roda Kekayaan dianggap sebagai bonus dan oleh itu perlu dipertaruhkan. Keperluan pertaruhan untuk bonus ini ialah x30.
9 Bagaimana jackpot berfungsi?
Jika, semasa bermain, anda mendapat kombinasi kemenangan terbaik dalam mana-mana permainan slot laman web kami, anda akan serta merta dimasukkan dalam cabutan jackpot automatik. Harap maklum: mendapat kombinasi terbaik yang berkemungkinan adalah tidak sama seperti memenangi jackpot, yang anda mungkin menang atau tidak, berdasarkan keputusan cabutan segera. Jika anda merupakan salah satu pemenang bertuah, anda akan menerima pemberitahuan di laman web dan wakil kami akan menghubungi anda. Semoga berjaya
10 Bagaimana saya boleh mendapatkan bonus saya daripada e-mel yang anda hantar kepada saya?
Anda perlu membuka pautan dalam e-mel itu. Anda hanya perlu menekan butang dalam e-mel, yang akan menghala anda ke laman web, kemudian buat deposit. Harap maklum bahawa sebelum bonus dikreditkan, anda perlu membuat deposit sejurus selepas membuka pautan. Jika anda belum menerima bonus anda, sila hubungi pakar kami (Bantuan Dalam Talian) dan mereka akan membantu menyelesaikan masalah anda.
11 Adakah saya akan mendapat hadiah jika saya mencapai status VIP Hebat lebih daripada sekali?
Apabila pemain mencapai status VIP Hebat, mereka akan mendapat hadiah istimewa: satu putaran pada Roda Kekayaan VIP, yang memberi mereka peluang untuk memenangi hadiah-hadiah besar. Roda Kekayaan VIP tersedia selama 48 jam setiap kali status VIP Hebat tercapai, dan hanya boleh diakses pada versi penuh laman web. Jika anda bermain pada peranti mudah alih, kami mengesyorkan agar anda log masuk pada komputer.

Soalan teknikal

1 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya terlupa kata laluan saya?
Anda perlu menekan butang ‘Terlupa kata laluan?’ dan masukkan alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar akaun anda. Anda akan menerima e-mel dengan borang untuk memulihkan kata laluan anda.
2 Saya belum menerima mesej pengesahan e-mel. Apa yang perlu saya lakukan?
Pertama sekali, anda harus menyemak folder Spam atau Promosi anda, di mana e-mel itu mungkin sampai ke dalam folder tersebut secara tidak sengaja. Jika ia tidak mengandungi e-mel itu, anda boleh membuat permintaan lain dalam menu Profil di laman web. Harap maklum bahawa e-mel mungkin diterima hingga 30 minit selepas anda mendaftar. Jika lebih daripada 30 minit telah berlalu, anda patut menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan.
3 Apabila saya cuba membuka permainan pada komputer/komputer riba saya, permainan tidak dimuatkan dan saya hanya mendapat skrin hitam/putih.
Jika anda menggunakan pelayar web selain Chrome, anda mungkin perlu mengemas kini pemalam Adobe Flash Player anda (anda tidak perlu melakukan ini dalam Chrome). Anda juga boleh menyemak pelayar anda untuk kemas kini dan kosongkan fail sementara, cache dan kuki di bahagian sejarah.
4 Bagaimana untuk mengosongkan cache saya?
Google Chrome/Yandex: untuk mengosongkan cache pelayar web anda, tekan Ctrl + H. Dalam tetingkap yang timbul, tekan “Kosongkan data semakan imbas” dan, apabila tetingkap baharu muncul, tekan butang yang sama, sebelum itu pastikan kotak "Kuki dan data laman lain" telah ditandakan. Kami amat mengesyorkan untuk memilih “Sepanjang masa” sebagai julat masa.

Mozilla Firefox: Tekan Ctrl + Shift + Delete. Dalam tetingkap “Kosongkan Sejarah Terkini”, pilih tempoh yang anda ingin padamkan daripada pelayar web dari menu lungsur “Julat masa untuk dikosongkan”. Kemudian, buka anak tetingkap Butiran dan semak bahawa hanya pilihan “Kandungan Web Dicache” telah dipilih. Tekan ”Kosongkan”.

Opera: Tekan Ctrl + Shift + Delete. Dalam tetingkap “Kosongkan data semakan imbas”, pilih tempoh yang anda ingin padamkan daripada pelayar web. Pastikan hanya pilihan “Imej dan fail dicache” telah dipilih, kemudian tekan “Kosongkan data semakan imbas”.

Safari: Dalam menu pelayar web, pilih Safari → Keutamaan → Lanjutan. Dayakan “Tunjukkan menu Bangunkan dalam bar menu”. Dalam menu pelayar web, pilih Bangunkan → Kosongkan cache.
5 Bagaimana untuk mengemas kini Flash Player?
Adobe Flash Player adalah program percuma untuk menonton kandungan video dan audio. Untuk mengemas kini Flash Player, layari http://get.adobe.com/en/flashplayer/ dan tekan “Download”. Kemudian tutup pelayar web dan pasangkan program.
6 Bolehkah saya mengosongkan sejaran bayaran saya di laman web?
Ini bukan pilihan yang ditawarkan oleh kami.
7 Bolehkah saya memadam akaun saya?
Secara teknikal kami tidak membenarkan anda untuk menyekat atau memadam akaun. Jika anda tidak lagi ingin bermain di kasino kami, anda boleh memilih untuk berhenti mengunjungi laman web kami. Anda boleh berhenti melanggan daripada surat berita kami menggunakan pautan istimewa di bawah mana-mana e-mel yang kami hantar kepada anda.

Kami amat menghargai jika anda boleh memberitahu kami sebab anda ingin meninggalkan kami dengan mana-mana cara yang paling mudah untuk anda – ini akan membantu kami menambah baik pengalaman pengguna di laman web kami di masa hadapan.
8 Apakah yang patut saya lakukan jika saya mendapat tahap bonus atau putar percuma tetapi permainan membeku?
Jika ini berlaku, sila berhenti bermain permainan itu dan hubungi pasukan Sokongan Pelanggan (Bantuan Dalam Talian) agar pakar kami boleh merekodkan maklumat tentang ranap tersebut dan kemukakan permintaan untuk anda diberi pampasan.

Harap maklum bahawa jika anda terus bermain permainan dan membenarkan masa berlalu sebelum menghubungi pasukan sokongan, ia menjadi sangat sukar untuk menentukan bila ranap itu berlaku. Kami meminta agar anda menghubungi kami serta merta selepas insiden berlaku, kerana ini akan membantu menyelesaikan isu anda dengan lebih cepat.

Lain-lain:

1 Saya tidak menjumpai jawapan kepada soalan saya.
Jika anda tidak menjumpai apa yang anda cari, sila hubungi kami secepat mungkin melalui cara yang paling mudah untuk anda:

Melalui telefon: +90 (212) 900-52-46

Hantar e-mel kepada kami di: support@7slots.casino

Atau dengan menghubungi salah seorang operator sokongan pelanggan kami melalui butang “Bantuan Dalam Talian”.
2 Saya mahu lebih banyak bonus. Bagaimana untuk mendapatkannya?
Kami sentiasa bersedia untuk memberi yang terbaik kepada pelanggan kami, termasuk bonus untuk dimainkan. Nantikan surat berita kami – ia biasanya mengandungi sesuatu yang menarik, dan sudah tentu anda tidak akan berasa bosan dengan kejohanan harian dan loteri tetapi kami. Anda boleh menemui lebih banyak promosi pada bila-bila masa di bahagian Promosi pada laman web kami. Kami juga mengesyorkan agar anda menyediakan kami dengan nombor telefon anda, dan kami akan memastikan anda sentiasa dimaklumkan tentang bonus terhangat kami.
Maaf, tiada hasil ditemui untuk carian anda.

Tiada keputusan untuk “undefined” – sila ubah pertanyaan anda dan cuba lagi